河京では、お客様からいただくご意見やご質問を、より良い商品づくり・サービスの向上に活かしてまいります。
皆様からのメールをお待ちしております。
注意事項
お問い合わせの内容によっては調査が必要な場合があり、ご返信にお時間をいただく場合がございます。また、お返事をさし上げられない場合や、お電話もしくはお手紙でお返事をさし上げる場合がございますので、あらかじめご了承ください。
- お客様の個人情報は、お問い合わせに対するお返事をさし上げる目的のみに利用し、それ以外には利用いたしません。
お問い合わせ内容は、弊社受付時間内(※)に拝見し、順次対応させていただいております。
また内容により、弊社担当部門及びキャンペーン事務局などから直接お返事をさし上げる場合がございます。※受付時間：平日9:00～17:00（土･日･祝日および年末年始をのぞく)
- 弊社システムにてお問い合わせ内容を受信後、受付メールを自動配信しております。
受付メールが届かない場合、ご入力されたメールアドレスの誤り、システムトラブル等が考えられますので、恐れ入りますがお電話にてお客様相談室 0241-22-0875まで再度お問い合わせください。
お問い合わせに対する弊社からのお返事メールは、お客様個人宛にお送りするものです。
一部または全部を転載、二次利用することはご遠慮ください。